La apertura de importaciones fue presentada como una amenaza existencial para las empresas argentinas, pero la realidad fue distinta. Aquellas que apostaron a la transformación digital, implementando sistemas de automatización y modelos de venta electrónica, no solo sobrevivieron sino que crecieron superando los índices inflacionarios. Las que no modernizaron sus operaciones, en cambio, desaparecieron del mercado.
Este fenómeno revela una verdad incómoda para muchos: la competencia externa funcionó como mecanismo de selección natural. Las empresas locales se dividieron en dos categorías. Una, conformada por negocios que entendieron la necesidad de evolucionar. Otra, por aquellos que mantuvieron estructuras obsoletas.
La tecnología fue la diferencia clave. El e-commerce permitió a las marcas argentinas acceder a nuevos mercados y clientes sin depender de intermediarios costosos. La automatización de procesos redujo gastos operativos significativamente, lo que resultó crucial en un contexto de inflación acelerada. Los modelos híbridos, que combinaban canales tradicionales con digitales, proporcionaron estabilidad y adaptabilidad.
Las empresas que invirtieron en estas herramientas descubrieron una ventaja competitiva inesperada: la proximidad con el cliente. Aunque los productos importados abundaban, carecían de la personalización y el servicio local que ofrecían las marcas argentinas digitalizadas. Esto les permitió competir no por precio, sino por valor agregado.
El resultado es medible y comprobable. Mientras la inflación estrujaba márgenes de ganancia en toda la economía, las empresas que se modernizaron lograron expandir sus negocios. La inversión en tecnología rindió frutos concretos, permitiendo crecimiento incluso en condiciones macroeconómicas desfavorables.
La lección para el empresariado argentino es contundente: la supervivencia en mercados abiertos no es cuestión de nacionalismo económico sino de capacidad de adaptación. Quienes reinventaron sus negocios están hoy en pie. Quienes no lo hicieron, ya no están.
Imagen: Vitaly Gariev / Unsplash – Con informacion de El Cronista
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